Politique d’expéditions et de paiements

Date d’effet : 30 Octobre 2023

1. Expédition

Chez Seewatch, nous nous engageons à offrir une expérience d’expédition transparente, sécurisée et efficace pour nos clients. Voici notre politique d’expédition :

  • Zones de Livraison : Nous livrons nos produits dans le monde entier, sauf indication contraire. Les frais d’expédition et les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode de livraison choisi.
  • Délais de Traitement : Votre commande sera traitée dans les 1 à 2 jours ouvrables suivant la réception du paiement, sauf indication contraire.
  • Frais d’Expédition : Les frais d’expédition sont calculés en fonction de la destination, du poids de l’article et de la méthode d’expédition choisie. Les détails des frais d’expédition seront clairement affichés lors de la passation de commande.
  • Délais de Livraison : Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode de livraison choisi. Les délais estimés seront communiqués au moment de la commande. Veuillez noter que des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, telles que les douanes ou les conditions météorologiques.
  • Suivi de la Livraison : Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi, que vous recevrez par e-mail dès que votre commande sera expédiée. Vous pourrez ainsi suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

2. Paiement

Nous proposons différentes options de paiement pour faciliter vos achats en toute sécurité. Voici notre politique de paiement :

  • Modes de Paiement : Vous pouvez effectuer vos paiements par carte de crédit, carte de débit, virement bancaire ou tout autre mode de paiement indiqué lors de la commande.
  • Sécurité des Paiements : La sécurité de vos paiements est notre priorité. Toutes les transactions sont traitées de manière sécurisée grâce à des protocoles de cryptage et de protection des données. Nous ne stockons pas les informations de paiement.
  • Confirmation de Paiement : Vous recevrez une confirmation de paiement par e-mail une fois votre transaction approuvée. Cette confirmation servira de preuve de paiement.
  • Facturation : Une facture détaillée de votre commande vous sera fournie, indiquant le montant total, les frais d’expédition, les taxes (le cas échéant) et les détails de paiement.
  • Annulation de Commande : Si vous souhaitez annuler une commande ou effectuer un remboursement, veuillez vous référer à notre politique de retour et de remboursement.

Nous vous remercions de votre confiance en Seewatch. Notre objectif est de vous offrir une expérience d’achat agréable et sans souci. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d’expédition et de paiement, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.

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